Kullanım Şartları

Son güncelleme: 17 Mayıs 2026

Nestilife uygulamasını ve nestilife.com web sitesini ("Hizmet") kullanmadan önce lütfen bu şartları dikkatlice okuyun. Hizmet'i kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmet Tanımı

Nestilife, aile üyelerinin birbirleri ile konum, sürüş ve güvenlik bilgilerini paylaşabildiği, kaza algılama ve SOS gibi acil durum özelliklerini sunan bir mobil uygulama ve ilgili web hizmetidir.

2. Yaş Sınırı ve Hesap

13 yaş altındaki çocuklar Hizmet'i kullanamaz; kayıt sırasında yaş kapısında engellenir.
13–17 yaş arasındaki kullanıcılar ebeveyn rızası ile hesap açar; hesap çocuk modunda olur.
18 yaş ve üzeri kullanıcılar tam yetkiyle hesap açabilir.
Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.

3. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmet'i yalnızca yasal amaçlarla kullanmayı kabul edersiniz. Aşağıdakileri yapmamayı taahhüt edersiniz:

Başka bir kişiyi rızası olmadan takip etmek (yetişkin aile üyeleri Hizmet'e katıldıklarında konum paylaşımına onay vermiş sayılır).
Hizmet'i yetkisiz erişim, taciz, tehdit veya yasa dışı izleme için kullanmak.
Hizmet'in altyapısına saldırı, tersine mühendislik veya kötü amaçlı kod enjekte etmek.
Sahte hesaplar açmak veya başkasının kimliğine bürünmek.
Otomatik araçlar (bot, scraper) ile Hizmet'e erişmek.
SOS özelliğini gerçek bir acil durum dışında kullanmak.
Yasalara, ahlaka veya kamu düzenine aykırı içerik paylaşmak.

3A. Uygunsuz İçeriğe ve Tacize Sıfır Tolerans

Nestilife, kullanıcıların oluşturduğu içeriğe (aile sohbeti mesajları, adlar ve profil bilgileri dahil) uygunsuz içerik ve tacizkâr kullanıcılar konusunda sıfır tolerans uygular. Aşağıdakiler kesinlikle yasaktır ve hesabınızın derhal askıya alınması veya kapatılmasıyla sonuçlanabilir:

Küfür, hakaret, nefret söylemi, taciz, zorbalık veya tehdit içeren mesajlar.
Cinsel içerikli, şiddeti öven veya yasa dışı içerik.
Spam veya istenmeyen içerik ya da başkasının kimliğine bürünme.

Nestilife uygunsuz içeriği otomatik olarak filtreler. Kullanıcılar herhangi bir mesajı veya kişiyi uygulama içinden şikayet edebilir ve tacizkâr kullanıcıları engelleyebilir — engellenen kişinin içeriği akışınızdan anında kaldırılır ve durum ekibimize bildirilir. Gönderilen her şikayeti 24 saat içinde inceler; gerekli gördüğümüzde bildirilen içeriği kaldırır ve ihlalde bulunan kullanıcının hesabını askıya alır veya sonlandırırız.

4. Konum Paylaşımı ve Gizlilik

Hizmet, konumunuzu yalnızca aynı aileye dahil olan üyelerinizle paylaşır. Konum paylaşımını istediğiniz an kapatabilirsiniz; ancak kapattığınızda Hizmet'in temel özellikleri sınırlı çalışır.

5. Acil Durum Özellikleri (SOS, Kaza Algılama)

Hizmet'in SOS ve kaza algılama özellikleri, geleneksel acil servislerin yerine geçmez. Cihazın pil durumu, ağ bağlantısı, sensör performansı veya yazılım hataları nedeniyle acil bildirimler gecikebilir veya gerçekleşmeyebilir.

Yaşamı tehdit eden bir durumda her zaman doğrudan 112'yi (Türkiye), 911'i (ABD) veya bulunduğunuz ülkenin acil servis numarasını arayın.

6. Premium Abonelik (Nestilife+)

Nestilife+ aboneliği, gelişmiş özellikleri (sınırsız konum geçmişi, kaza algılama, sürücü koçluğu, reklamsız deneyim, öncelikli destek) açar. Aşağıdaki şartlar geçerlidir:

Nestilife+ abonelikleri Apple App Store veya Google Play üzerinden satın alınır ve yönetilir.
Aylık veya yıllık plan seçeneği mevcuttur. Ücret cihaz mağazasında yerel para biriminde gösterilir.
Abonelik otomatik yenilenir; en az 24 saat öncesinden iptal edilmediği takdirde mevcut dönemin ücreti tahsil edilir.
İptal işlemi cihaz ayarları üzerinden yapılır (Apple ID / Google hesabı abonelik bölümü).
Ücretsiz deneme süresi sunulduğunda ilgili dönem sonunda otomatik olarak ücretli aboneliğe dönüşür; deneme dönemi içinde iptal edebilirsiniz.
İade taleplerinde Apple App Store veya Google Play iade politikaları geçerlidir.

7. Fikri Mülkiyet

Nestilife uygulaması, kaynak kodu, tasarım, marka ve içerikleri Nestilife'a aittir ve telif hakkı, marka ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Hizmet'i kullanmanız size sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir kullanım hakkı verir; herhangi bir mülkiyet hakkı vermez.

8. Hesap Silme

Hesabınızı uygulama içinden tek dokunuşla silebilirsiniz. Hesap silindikten sonra 30 gün içinde tüm verileriniz geri alınamaz şekilde silinir. Bu işlem geri alınamaz; bu nedenle silmeden önce verilerinizi indirmenizi öneririz (Gizlilik > Verimi indir).

9. Hizmet'in Sonlandırılması

Aşağıdaki durumlarda Hizmet erişiminizi askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız:

Bu şartların ihlali
Diğer kullanıcılara veya Hizmet altyapısına zarar verecek davranışlar
Yasal merciden gelen talepler
Sahtekarlık, kimlik hırsızlığı şüphesi

10. Sorumluluk Reddi

Hizmet "olduğu gibi" sunulmaktadır. Kesintisiz, hatasız veya tüm beklentileri karşılayacağına dair açık veya zımni hiçbir garanti vermiyoruz. Kanunların izin verdiği azami ölçüde, Nestilife şu durumlardan sorumlu tutulamaz:

Konum paylaşımının yanlış, gecikmiş veya hiç yapılmaması
Kaza algılama veya SOS özelliklerinin çalışmaması
Üçüncü taraf hizmetlerinin (push, harita, IAP) kesintileri
Cihaz pili, ağ veya GPS sinyaline bağlı sorunlar
Doğrudan, dolaylı, arızi, özel veya sonuçsal zararlar

Sorumluluğumuz hiçbir koşulda son 12 ayda Hizmet için ödediğiniz ücretten fazla olamaz.

11. Tazminat

Hizmet'i hatalı kullanımınız sonucu doğacak üçüncü taraf taleplerinden Nestilife'ı tazmin etmeyi kabul edersiniz.

12. Değişiklikler

Bu şartlar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikleri uygulama içi bildirim ve e-posta ile duyururuz. Değişikliklerden sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Geçerli Hukuk ve Yargı Yetkisi

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Anlaşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri yetkilidir. AB'de ikamet eden tüketicilerin yerel tüketici hukukundan kaynaklanan hakları saklıdır.

14. Bütünleşme

Bu şartlar ve Gizlilik Politikası, Hizmet'in kullanımına ilişkin Nestilife ile aranızdaki tüm anlaşmayı oluşturur. Şartların herhangi bir maddesinin geçersiz sayılması, diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.

15. İletişim

Şartlar hakkında soru ve geri bildirim için: hello@nestilife.com