Hesabınızı ve Verilerinizi Silme
Son güncelleme: 7 Temmuz 2026 · English
Nestilife hesabınızı ve hesabınıza bağlı tüm verileri istediğiniz an kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu sayfa, Google Play ve App Store politikaları gereği hesap silme yollarını açıklar.
1. Uygulama içinden silme (önerilen)
- Nestilife uygulamasını açın ve giriş yapın.
- Profil → Gizlilik → Hesabımı sil adımlarını izleyin.
- Onayladığınızda hesabınız ve verileriniz kalıcı olarak silinir; işlem geri alınamaz.
2. E-posta ile silme talebi
Uygulamaya erişiminiz yoksa, kayıtlı e-posta adresinizden destek@nestilife.com adresine "Hesap Silme Talebi" konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra talebiniz en geç 30 gün içinde tamamlanır ve size bilgi verilir.
3. Silinen veriler
Hesap silme işleminde aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:
- Hesap bilgileri (ad, e-posta, telefon, profil fotoğrafı)
- Konum verileri ve konum geçmişi
- Canlı konum paylaşım linkleri
- Aile üyelikleri, güvenli bölgeler (yerler) ve bildirim geçmişi
- Sohbet mesajları
- Cihaz ve bildirim kayıtları
4. Saklanan veriler
- Yasal yükümlülük gerektiren kayıtlar (ör. fatura/işlem kayıtları) ilgili mevzuattaki süre boyunca saklanabilir.
- Abonelik satın alma kayıtları Apple/Google tarafından tutulur; bunlar Nestilife tarafından silinemez.
5. Önemli: Aboneliğinizi ayrıca iptal edin
Hesabınızı silmek, App Store veya Google Play üzerinden başlattığınız Nestilife+ aboneliğini otomatik olarak iptal etmez. Yenileme ücreti ödememek için aboneliğinizi mağaza hesabınızdan iptal edin:
- iPhone: Ayarlar → Adınız → Abonelikler → Nestilife+ → İptal et
- Android: Play Store → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Nestilife+ → İptal et
Sorularınız için: destek@nestilife.com · Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakın.